JPVào ngày 26/3, hội thảo của JECC Việt Nam với chủ đề 「経営の現地化」を目指した人づくり、組織づくり ～ビジョン・戦略・目標で組織と人を巻き込む方法とは～ (Tạo dựng con người và tổ chức hướng tới “Bản địa hóa quản lý”) đã diễn ra thành công, thu hút sự tham gia của nhiều doanh nghiệp Nhật Bản tại Việt Nam. Hội thảo tập trung vào những phương pháp thiết thực giúp doanh nghiệp xây dựng đội ngũ nhân sự và tổ chức phù hợp với quá trình “bản địa hóa quản lý”.
1. Định nghĩa “Bản địa hóa quản lý”
“Bản địa hóa quản lý” (経営の現地化) là quá trình mà các doanh nghiệp nước ngoài, đặc biệt là doanh nghiệp Nhật Bản tại Việt Nam, điều chỉnh mô hình tổ chức, phong cách quản lý và chiến lược kinh doanh để phù hợp với văn hóa và điều kiện làm việc tại địa phương. Điều này giúp tăng cường sự gắn kết của nhân viên, nâng cao hiệu suất và tạo tiền đề cho sự phát triển bền vững.
Theo các chuyên gia tại seminar, một doanh nghiệp có thể đạt được mức độ “bản địa hóa” cao khi:
- Đội ngũ quản lý địa phương được trao quyền và có thể tự đưa ra quyết định quan trọng.
- Hệ thống vận hành linh hoạt, kết hợp giữa chuẩn mực Nhật Bản và sự thích nghi với thực tế địa phương.
- Nhân viên cảm thấy gắn kết với công ty, có động lực làm việc lâu dài.
2. Những thách thức trong bản địa hóa quản lý
Dù có nhiều lợi ích, quá trình bản địa hóa quản lý không hề đơn giản. Các diễn giả tại seminar đã chỉ ra một số thách thức chính mà doanh nghiệp Nhật Bản tại Việt Nam thường gặp:
2.1. Khác biệt về phong cách quản lý
- Mô hình quản lý Nhật Bản chú trọng tính hệ thống, quy trình và sự đồng nhất, trong khi nhân sự Việt Nam thường thích sự linh hoạt và sáng tạo hơn.
- Phong cách lãnh đạo: Các nhà quản lý Nhật Bản thường có xu hướng đưa ra quyết định tập thể, trong khi nhân sự địa phương kỳ vọng sự ra quyết định nhanh chóng và rõ ràng hơn.
- Cách tiếp cận công việc: Nhân viên Nhật Bản thường làm việc dựa trên sự cam kết lâu dài, trong khi nhân sự Việt Nam có xu hướng tìm kiếm cơ hội phát triển cá nhân mạnh mẽ hơn.
2.2. Rào cản về ngôn ngữ và giao tiếp
- Dù nhiều nhân sự Việt Nam có thể sử dụng tiếng Nhật hoặc tiếng Anh, sự khác biệt về cách diễn đạt, văn hóa giao tiếp vẫn có thể gây hiểu lầm.
- Ví dụ: nhân sự Nhật Bản thường không bày tỏ ý kiến ngay lập tức mà cần thời gian suy nghĩ, trong khi nhân viên Việt Nam mong muốn phản hồi nhanh chóng, điều này có thể gây ra sự thiếu đồng bộ trong quá trình làm việc.
2.3. Giữ chân nhân tài địa phương
- Một trong những vấn đề lớn mà doanh nghiệp Nhật Bản tại Việt Nam gặp phải là tỷ lệ luân chuyển nhân sự cao.
- Các công ty cần xây dựng hệ thống đãi ngộ hấp dẫn, lộ trình thăng tiến rõ ràng để giữ chân nhân tài.
3. Phương pháp bản địa hóa quản lý hiệu quả
3.1. Xây dựng đội ngũ nhân sự phù hợp
- Tuyển dụng và đào tạo nhân sự địa phương ngay từ giai đoạn đầu để họ có thể đảm nhận các vị trí quan trọng trong tương lai.
- Triển khai chương trình đào tạo kỹ năng quản lý theo tiêu chuẩn Nhật Bản, giúp nhân viên địa phương hiểu cách thức vận hành doanh nghiệp.
- Chia sẻ kinh nghiệm từ các doanh nghiệp thành công: Tại seminar, JECC Việt Nam chia sẻ rằng đã triển khai chương trình mentoring (cố vấn) giữa quản lý người Nhật và nhân sự Việt Nam, giúp rút ngắn khoảng cách về tư duy quản lý.
3.2. Định hướng rõ ràng về tầm nhìn và mục tiêu
- Một chiến lược quản lý bản địa hóa thành công cần đảm bảo rằng tất cả nhân viên đều hiểu tầm nhìn, sứ mệnh và giá trị cốt lõi của công ty.
- Hội thảo nhấn mạnh: “Nếu nhân viên không hiểu rõ mục tiêu của tổ chức, họ sẽ làm việc theo cách riêng, dẫn đến thiếu tính đồng nhất và hiệu quả thấp.”
3.3. Ứng dụng công nghệ và cải tiến quản lý
- Sử dụng hệ thống quản lý nhân sự (HRM) và các công cụ giao tiếp nội bộ để tăng cường sự kết nối giữa nhân sự Nhật Bản và Việt Nam.
- Tận dụng dữ liệu để đánh giá hiệu suất: Một số doanh nghiệp đã áp dụng mô hình quản trị bằng dữ liệu (data-driven management) để theo dõi hiệu suất nhân viên, từ đó đưa ra các chính sách đãi ngộ phù hợp.
3.4. Tạo môi trường làm việc đa văn hóa
- Doanh nghiệp cần khuyến khích sự thấu hiểu văn hóa lẫn nhau giữa nhân viên Nhật Bản và Việt Nam.
- Một số công ty đã tổ chức các buổi giao lưu văn hóa, workshop về phong cách làm việc, giúp nhân viên hai bên hiểu rõ hơn về đặc điểm làm việc của nhau.
4. Case-study từ doanh nghiệp Nhật Bản tại Việt Nam
Trong phần thảo luận tại seminar, JECC Việt Nam đã chia sẻ các mô hình quản lý thành công:
- Trường hợp 1: đã áp dụng chính sách trao quyền quyết định cho đội ngũ quản lý địa phương, giúp rút ngắn thời gian ra quyết định và tăng tính chủ động.
- Trường hợp 2: triển khai hệ thống đánh giá nhân viên minh bạch, giúp tăng tỷ lệ giữ chân nhân sự từ 60% lên 85% trong 3 năm.
- Trường hợp 3: kết hợp đào tạo quản lý kiểu Nhật với các chương trình huấn luyện lãnh đạo địa phương, giúp nhân viên nhanh chóng thích nghi và phát triển năng lực.
5. Kết luận
Quá trình bản địa hóa quản lý không chỉ giúp doanh nghiệp Nhật Bản tại Việt Nam hoạt động hiệu quả hơn, mà còn tạo ra một môi trường làm việc bền vững cho nhân viên. Những chia sẻ từ seminar đã cung cấp nhiều góc nhìn thực tế và chiến lược hữu ích để doanh nghiệp có thể triển khai ngay trong thực tế.
📌 Bạn quan tâm đến chủ đề này?
Vui lòng điền thông tin vào biểu mẫu dưới đây để nhận link xem lại buổi hội thảo và tải xuống tài liệu liên quan!
Hãy theo dõi website của chúng tôi để cập nhật những bài viết và sự kiện mới nhất, hoặc liên hệ với chúng tôi để thảo luận thêm về giải pháp phù hợp cho doanh nghiệp của bạn!